EDUCFORM31 BTS MCO — Management Commercial Opérationnel Catalogue des formations

BTS MCO — Management Commercial Opérationnel

Formation en ligne — 41 chapitres. Le premier module est en accès libre ; les modules suivants sont ouverts sur demande d'autorisation.

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Module 0 — Introduction Premium Accès libre

  1. Intro Premium — Bienvenue avec Nadim

Module 1 — Performance de l'unité commerciale Accès libre

  1. M1 Intro — Performance de l'unité commerciale
  2. M1 L1 — Marge commerciale
  3. M1 L2 — Panier moyen IDR
  4. M1 L3 — Compte exploitation UC
  5. M1 L4 — Plan d'action commercial annuel
  6. M1 L5 — Synthèse Module 1
  7. M1 Conclusion — Module 1 terminé

Module 2 — Management de l'équipe commerciale Sur autorisation

  1. M2 Intro — Management de l'équipe commerciale
  2. M2 L1 — Recrutement vendeur (STAR)
  3. M2 L2 — Intégration formation
  4. M2 L3 — Animation équipe SMART
  5. M2 L4 — Évaluation entretien annuel
  6. M2 L5 — Synthèse Module 2
  7. M2 Conclusion — Module 2 terminé

Module 3 — Animation commerciale Sur autorisation

  1. M3 Intro — Animation commerciale
  2. M3 L1 — Merchandising cap mix
  3. M3 L2 — Promotions et ROI promo
  4. M3 L3 — Animation événementielle
  5. M3 L4 — Mesure performance commerciale
  6. M3 L5 — Synthèse Module 3
  7. M3 Conclusion — Module 3 terminé

Module 4 — Vente conseil et expérience client Sur autorisation

  1. M4 Intro — Vente conseil et expérience client
  2. M4 L1 — Pyramide Maslow appliquée
  3. M4 L2 — Méthode SBAM accueil
  4. M4 L3 — Vente additionnelle cross-sell
  5. M4 L4 — Gestion réclamations HEAR
  6. M4 L5 — Examen blanc final BTS MCO
  7. M4 Conclusion — Module 4 terminé

Module 5 — Transversal CEJM Sur autorisation

  1. M5 L1 — CEJM Thème 1 : Intégration UC dans environnement
  2. M5 L2 — CEJM Thème 2 : Régulation économique
  3. M5 L3 — CEJM Thème 3 : Organisation activité UC
  4. M5 L4 — CEJM Thème 4 : Impact numérique en retail
  5. M5 L5 — CEJM Thèmes 5 et 6 : RSE retail + projets UC

Module Conclusion Premium Sur autorisation

  1. Conclusion Premium — Tu as fini ta formation

Module Méthodologie & Réussite Examen Sur autorisation

  1. L1 — Prise de notes : la méthode Cornell
  2. L2 — Mémorisation active & révisions espacées
  3. L3 — Gestion du stress et planning de révision
  4. L4 — Méthode des études de cas et notes de synthèse
  5. L5 — Préparation à l'oral et soutenance

Module Bonus Premium — Ton Ebook Offert Sur autorisation

  1. Ebook offert : Stratégies des leaders de la distribution